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Pour commander, il suffit de choisir le produit et d’appuyer sur le bouton “COMMANDER” Vous avez la possibilité d’accéder au contenu récapitulatif de votre panier à tout moment, tant que la commande n’est pas définitivement validée, de manière à pouvoir la modifier en cas d’erreur dans la saisie des données. La commande sera enregistrée après confirmation de l’exactitude des renseignements fournis. Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton « Valider ma commande », votre commande deviendra définitive. Toute passation de commande sur www.designacier.com nécessite la création d’un Espace Client. L’accès à votre Espace Client est conditionné à votre identification à l’aide de l’adresse email que vous avez indiquée lors de la création de votre compte ainsi que du mot de passe secret que vous seul connaissez. Design Acier ne saurait être tenu responsable  de toute action réalisée  via ou sur votre espace client  OU pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que : intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. Design Acier se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime. Paiements Le paiement s’effectue : Soit en ligne, au moment de la commander via PayPal. Vous ouvrez un compte PayPal gratuitement et faites vos achats en toute sécurité : votre email et mot de passe PayPal suffisent. Vos informations financières seront sécurisées. Soit par virement bancaire sur le compte suivant : Virement bancaire national : BRASME SANDRINE – RIB 20041 01008  2721442D029 58 Virement bancaire européen : BRASME SANDRINE – IBAN FR41 2004 1010 0827 2144 2D02 958 BIC PSSTFRPPMAR Soit par chèque bancaire à l’ordre de BRASME Sandrine et expédié à l’adresse suivante : 37, la Riaille – 414 boulevard Joseph Collomp – 83300 DRAGUIGNAN En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée le jour même, mais l’envoi se fera uniquement après confirmation définitive du paiement par la banque, soit dans un délai de 8 à 10 jours. Seules seront honorées les commandes dont la transaction aura reçu l’autorisation de la Banque. Les produits demeurent la propriété de Design Acier  jusqu’au paiement intégral du montant de la facture. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la commande. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Pour toute expédition dans les DOM TOM et hors UE les éventuels frais de douanes et taxes locales restent à la charge du destinataire Traitement des données : Les informations fournies au sein du bon de commande font l’objet d’un traitement automatisé de données dont le responsable est Design Acier. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition à l’ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier, et en justifiant de votre identité à : Design Acier 37, la Riaille – 414 boulevard Joseph Collomp – 83300 DRAGUIGNAN Expédition et livraison La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d’expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Design Acier ne sera pas responsable des éventuels retards survenus dans la livraison dus au transporteur (grèves, force majeure…) Les dépassements des délais ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts ou à l’annulation de la commande. Design Acier n’est pas responsable de la perte éventuelle d’un colis. La responsabilité est celle du transporteur. Le client est tenu de vérifier l’état des produits lors de la réception. En cas de dommages, il doit mentionner avec précision les réserves sur le bon de livraison, et les réitérer auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 3 jours de la livraison conformément aux dispositions de l’article L.133-3 du Code du commerce. En outre le client doit informer le vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception de tous dommages dus au transport dans les 3 jours suivant la réception. Livraison en France Métropolitaine, DOM-TOM , au sein de l’UE et aux USA. Rétractation Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation et les retourner à Design Acier. Conformément à l’article L.121-20-1 du code de la consommation, “lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au delà, la somme due est, de plein droit, productive d’intérêts au taux légal en vigueur. Ce remboursement s’effectue par tout moyen de paiement. Sur proposition du professionnel, le consommateur ayant exercé son droit de rétractation peut toutefois opter pour une autre modalité de remboursement”. Pour exercer son droit de rétractation, l’utilisateur nous contactera par mail (design.acier@gmail.com) afin qu’un formulaire de rétractation lui soit envoyé. Cependant  les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Les marchandises retournées devront être en parfait état, aucune marchandise endommagée ne sera reprise. Design Acier  ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, due à la survenance d’un événement de force majeure. En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, Design Acier n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.   Garanties Conformément aux dispositions de l’article L211-4 du Code de la Consommation il est rappelé que : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existants lors de la délivrance. » En cas de produit reçu non conforme ou défectueux, vous devrez en faire la réclamation auprès de Design Acier dans les 48h suivant la date de réception de votre colis. Design Acier procédera à   l’échange ou au remboursement du produit, incluant les frais de transport. Passé ce délai de 48h, aucune réclamation ne sera prise en compte. Conformément aux dispositions de l’article L211-5 du Code de la Consommation il est rappelé que: « Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant : – correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; – présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ; 2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. » Données personnelles Design Acier est le responsable du traitement de vos données personnelles. 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